Eyðublöð, skilmálar og stefnur

Hér má finna eyðublöð, skilmála og stefnur fyrir vörur og þjónustu Símans.

Eyðublöð

Rafræn rétthafabreyting
Rafrænt eyðublað til að breyta rétthafa þjónustu. Rafræn rétthafabreyting er aðeins í boði fyrir einstaklinga, ekki fyrirtæki.

Rétthafabreyting
Eyðublað til að breyta rétthafa þjónustu. 

Umsókn um umboð
Eyðublað til að sækja um umboð til að taka ákvarðanir um þjónustu annars aðila án þess að breyta rétthafa eða greiðanda.

Vöruskil
Eyðublað til að skila vörum. Þetta eyðublað er ætlað fyrirtækjum, einstaklingar geta skilað vörum beint í þá verslun sem þær voru keyptar í.

Búið að fylla út?

Þú getur skilað útfylltu eyðublaði til okkar í verslun, eða skannað það (eða tekið mynd) og sent okkur í tölvupósti á netfangið siminn@siminn.is.

Almennir skilmálar

Almennir viðskiptaskilmálarGeneral Terms and Conditions
Leikir SímansSpjallmenni Símans
SímaappiðVerkferli við bótagreiðslur

Þjónustur

FarsímaþjónustaPósthólfsþjónusta Símans
InternetþjónustaTalsímaþjónusta
SjónvarpsþjónustaStreymisveita HAYU

Vörur og verslanir

Viðgerð símtækisLánssímar
VefverslunVörukaup

Fyrirtækjaþjónusta

Skilmálar fyrirtækjaþjónustuSkilmálar Símavistar
Skilmálar þjónustuvefs fyrirtækjaSkilmálar SIP tenginga hjá Símanum
Persónuverndarskilmálar fyrirtækjaþjónustu SímansSkilmálar IP/MPLS tengingar hjá Símanum
Viðbótarskilmálar fyrir eftirlitsskylda aðilaSkilmálar SMS Magnsendinga

Síminn Pay

Skilmálar Síminn PayPersónuverndarstefna Síminn Pay
Léttkort - SkilmálarPersónuverndarstefna TPML
Skilmálar fyrirtækjakortsinsPersónuverndarstefna ELS

Stefnur

UpplýsingaöryggisstefnaUpplýsingastefna
Mannauðs- og mannréttindastefnaSjálfbærnistefna
Aðgerðaráætlun fyrir mannauðs- og mannréttindastefnu Símans

Persónuvernd

Persónuverndarstefna SímansVefkökur
SímaappiðFræðsla fyrir umsækjendur
Sjónvarpsþjónusta SímansVinnsla persónuupplýsinga um birgja
Samþykki í markaðslegum tilgangiPósthólfsþjónusta Símans
Leiga á endabúnaðiNotkun eftirlitsmyndavéla hjá Símanum
Smáforritið "Síminn"Vinnsla persónuupplýsinga um birgja

Annað

Siðareglur birgja
Starfsreglur stjórnar Símans
Vernd uppljóstrara
Höfundaréttur
Lagalegur fyrirvari um tölvupóst frá Símanum
Vottað stjórnunarkerfi upplýsingaöryggis